Sıkça Sorulan Sorular(SSS)
Sıkça Sorulan Sorular
“Siparişlerim” sayfasından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz.
Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.
Adres değişikliği için "Hesabım - Adresler" sayfası 'Teslimat Adresini Değiştir' adımını seçebilir, bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Teslimat adresi değişikliği 'işleme alındı' statüsünde yapılabilmektedir.
“Siparişlerim” sayfası "Sipariş Detayı" adımından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz.
Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapmaktadır. Ancak, bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo şubesi yoksa, orası 'mobil bölge' kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır. İl, ilçe merkezleri ve mobil bölgenin dışında kalan noktalara ürün teslimi yapılamaz, yapılsa da ekstra bir kargo ücreti talep edilebilir.
Kargo firmalarıyla iletişime geçerek konu hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Kredi kartı veya banka kartın ile ödemeni güvenli bir şekilde online yapabilirsiniz.
Ayrıca Havale / EFT ile ve Kapıda ödeme seçeneğini seçerek ödeme yapabilirsiniz.
